Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Gebäudereinigung Sauerland, Inhaber Haiko Spieß
Geimkeweg 4, 59846 Sundern (Sauerland)
Telefon: 02934 9619282
E-Mail: info@fensterputzerkommt.de

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies. Die Reichweite messen wir mit Matomo ohne Cookies.
• Schriften, Bilder und alle übrigen Inhalte werden von unserem eigenen Server geladen. Einzige Ausnahme ist das Messskript von Matomo bei unserem IT-Dienstleister in Deutschland. Es werden keine Inhalte von Google, Facebook oder ähnlichen Anbietern eingebunden.
• Daten, die Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp mitteilen, verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, etwa zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und danach gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

4. Reichweitenmessung mit Matomo

Wir messen, welche Seiten wie oft aufgerufen werden, um diese Website zu verbessern. Dafür nutzen wir Matomo. Matomo läuft auf Servern unseres IT-Dienstleisters INREMA GmbH in Deutschland (matomo.inrema.de), der in unserem Auftrag tätig ist. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Die Messung arbeitet ohne Cookies und ohne Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät zur Wiedererkennung. IP-Adressen werden nur gekürzt (anonymisiert) verarbeitet. Profile über mehrere Websites werden nicht gebildet.

Erhoben werden: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem, Bildschirmauflösung sowie die gekürzte IP-Adresse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung).

Ist in Ihrem Browser „Do Not Track“ bzw. „Nicht verfolgen“ aktiviert, wird nichts erfasst. Im Übrigen können Sie der Messung über die oben genannten Kontaktdaten widersprechen.

5. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

6. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, Ort, gewünschte Leistung, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu erstellen.

Die Anfrage wird verschlüsselt an uns übermittelt und zur Bearbeitung gespeichert. Zum Schutz vor missbräuchlicher Nutzung wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig in pseudonymisierter Form (als Hashwert) gespeichert, um die Zahl der Anfragen pro Stunde zu begrenzen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag abzielt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen Ihre Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Kontakt per E-Mail, Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Auf dieser Website finden Sie einen Link, über den Sie uns per WhatsApp schreiben können. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. WhatsApp wird von der WhatsApp Ireland Limited angeboten. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp; dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns jederzeit auch per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.

8. Google-Bewertungen

Auf dieser Website zeigen wir Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil an. Diese Bewertungen werden als Text auf dem Server dieser Website gespeichert. Beim Aufruf unserer Seiten wird deshalb keine Verbindung zu Google hergestellt. Erst wenn Sie einen Link zu Google anklicken, etwa „Alle Bewertungen auf Google“, verlassen Sie unsere Website; dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

9. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält einfache Links, etwa zu Facebook, Google, OpenStreetMap und INREMA. Beim Aufruf unserer Seite werden dabei keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Website des jeweiligen Anbieters, für die dessen Datenschutzbestimmungen gelten.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO),
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
• Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO),
• einer Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

12. Stand

Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2026.